更新时间:2024-04-17
查杏
| 35岁| 大专| 5-10年工作经验 |身高155CM |已婚 |公共管理类
户籍:鄂
现居住:赤壁
求职意向
期望职位:助理,文员,其他行政类
期望行业:不限
期望薪资:3千~5千/月|想在新城区,老城区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
50****998
185****2123
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教育经历
2020-3 至今
[4年2个月]
大专|国开大学|行政管理
工作经历(TA工作了9年2个月,共做了3份工作)
2020-10 至 2021-7
[9个月]
生产计划员|贵名中申汽车配件有限公司
工作职责:根据业务订单,计划与排配生产,根据交货与生产周期,跟进管控物料进出产能,避免出现物料或者成品呆滞。确保生产量与仓库产品库存数量管控。满足进出货需求。
2010-11 至 2018-7
[7年8个月]
成品品质管控主管.品质客服.QA助理|东莞亚联科技电子有限公司
工作职责:QC品质管控:负责公司内部所有FQC段的人员与品质管控,产品进出库的数量与品质管理。协力厂商品质管控以及各厂商稽查审核。 CS、QE:负责对接公司客户的品质跟进与维护,主要负责三星跟富士康。 QA助理:负责公司新产品工程开发段的品质管控与总结主导分析品质改善会议,稽查确认在产品投产上线前,减少投产后的品质以及物料的管控,降低成本,控制损耗。
2023-5 至 2024-2
[9个月]
客服专员|赤壁携程
工作职责:1.曾在岗位培训期间三个月内综合考核分组时,KPI绩效是排在第一的 2.在职期间,因航班变动导致客户与同行小朋友无法按期出行,滞留酒店等待凌晨起飞的航班,客人致电我司阐述很焦虑凌晨航班出行安全问题,独自一人带着比较小的朋友出行,顾客情绪不稳定到哭泣,立即先安抚客人情绪,多次与航司沟通,随时关注客户想乘坐新航班动态,最终给客户安排到比较合适时间,致电客人电话,客人非常激动,多次口头表达感谢。 3.在职期间,因航班变动,导致同行北京旅游的四位年纪较大老人无法如期返回目的地,老人的女儿在家未同行,很担心老人在机场不懂如何操作处理,担心老人滞留机场时间太久手机关机无法及时联系,身体也吃不消的问题。经我处与客人协商核实,客人当天要到达的目标航班余票只有2张,无法保证同行四人能同航班出行到达,安抚客人并分析的同时,我处提供备选方案,告知客人同城市不同机场有临近航班起飞的余票也有2张。询问可否按照两人一组按不同机场到达,客人同意此方案出行,我处一直在线跟进到老人到达目的地时间,及时联系客人确认状况,家人平安接到老人后,客人对我处电话表达感谢。