岗位职责
1.负责客户咨询、接待与售后跟进，解答产品/服务疑问，维护良好客户关系；
2.主动挖掘客户需求，推广公司产品/套餐，完成客户转化与业绩目标；
3.跟进订单流程，核对信息、协调交付，及时处理客户售后及投诉问题；
4.做好客户资料整理、回访记录，提升客户复购与转介绍率；
5.配合团队完成日常工作安排，执行销售及服务标准。
任职要求
1.年龄18-35岁，女性、形象气质佳，能接受偶尔也出差。学历不限，有客服、销售相关经验优先；
2.沟通表达流畅，有耐心、责任心，服务意识与抗压能力强；
3.熟悉基础办公软件，工作认真细致，执行力强；
4.认同销售结合服务模式，积极主动，目标感强。