2020-01-13
1258次
淘宝客服/客服经理
2千6-5千/月
有提成
全勤奖
技术培训
投递简历
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数5人
学历要求高中
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求25岁--40岁
招聘部门不限
工作地点咸宁市赤壁市赤壁市第五初级中学(赤壁/新城区)
职位描述
岗位职责:
1、利用淘宝千牛等在线聊天工具回答客户提问,在旺旺上与客户沟通,解答客户问题,达成交易
2、熟悉淘宝的各种操作规则,在线回复客户咨询,为客户解决售前售中售后问题,提供满意的服务。
3、了解客户的需求,为客户介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的选取合适的商品,并促成订单,引导客户付款
4、熟悉后台操作流程,及时处理客户异常订单和异常包裹。
5、完成领导交待的各项相关工作任务。

任职资格:
1、熟悉淘宝购物流程,熟悉电脑操作,打字速度快,销售能力强、有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上销售工作。
2、有良好开朗的心态,抗压能力强,能控制自己的情绪。
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,良好的协调能力。
4、接受调休(每周工作六天,休息1天)。
5、工作积极主动性强;
6、全职在公司坐班,有长期工作的打算。
7、打字速度一分钟不少于60个;

联系电话:17707158765 或直接到公司面试 地址:五中前200米

联系方式
联系人:朱湖林  ( 联系我时,请说是在赤壁人才网上看到的 )
联系电话:177****8765
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