基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门前厅部
学历要求高中
工作经验1-3年
年龄要求20岁--40岁
工作地点赤壁市赤壁华美达广场酒店1F人事部(赤壁)
联系方式
联系人:高小姐 ( 联系我时,请说是在赤壁人才网上看到的 )
联系电话:0715-5****333-6817
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职位动态
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职位描述
1、检查前厅部各岗位工作人员仪容仪表、工作效率,并将所发生的事件向部门经理汇报;
2、处理客人投诉,并向上级领导汇报处理结果;
3、代表酒店迎接、送别贵宾及团队客人;
4、在VIP客人抵店前,检查准备工作落实情况,抵店后,迎接客人。
5、检查酒店大堂及其他区域的情况是否正常,并将发现的问题及时通知相关部门;
6、处理突发事件,如:火警、偷盗、赖账、逃账、受伤及死亡等,并及时向有关部门汇报;
7、完成总经理及领导交办的各项工作。
2、处理客人投诉,并向上级领导汇报处理结果;
3、代表酒店迎接、送别贵宾及团队客人;
4、在VIP客人抵店前,检查准备工作落实情况,抵店后,迎接客人。
5、检查酒店大堂及其他区域的情况是否正常,并将发现的问题及时通知相关部门;
6、处理突发事件,如:火警、偷盗、赖账、逃账、受伤及死亡等,并及时向有关部门汇报;
7、完成总经理及领导交办的各项工作。
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